بهترین محصولات دیجیتال
با تضمین اصالت

تمامی محصولات دیجیتال فروشگاه آرتین شاپ دارای گارانتی ۱۸ ماهه شرکتی هستند. لوازم جانبی نیز ۶ ماه گارانتی تعویض دارند. در صورت بروز مشکل فنی، می‌توانید با مراجعه به بخش پشتیبانی درخواست خود را ثبت کنید.

ارسال سفارشات بالای ۵۰۰ هزار تومان رایگان است. برای مبالغ کمتر، هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه می‌شود. سفارشات تهران ۱ تا ۲ روز کاری و شهرستان ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.

بله، آرتین شاپ امکان خرید اقساطی ۶، ۱۲ و ۲۴ ماهه را با همکاری بانک‌های معتبر فراهم کرده است. برای استفاده از این سرویس کافیست هنگام تسویه‌حساب گزینه «خرید اقساطی» را انتخاب کنید.

شما تا ۷ روز پس از دریافت محصول فرصت دارید درخواست بازگشت ثبت کنید. محصول باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب‌دیدگی باشد. مبلغ پرداختی ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حسابتان واریز می‌شود.

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری از طریق پیامک و ایمیل برایتان ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید از طریق بخش «سفارشات من» در حساب کاربری خود وضعیت سفارش را به صورت لحظه‌ای مشاهده کنید.